特定商取引法に基づく表記

所在地：221-0801 神奈川県 横浜市 神奈川区 神大寺2-9-8-804
電話番号：045-777-4281
メールアドレス：info@necome.me
販売価格：各商品ページをご参照ください

商品代金以外の必要料金

• 送料：すべて無料です。
• 振込手数料：銀行振込の場合は振込手数料をご負担ください。
• コンビニ決済：１件に付き190円の手数料が掛かります。

支払方法：クレジットカード、PayPal、銀行振込、コンビニ決済、Pay-easy、PayPal エクスプレス、Paidy
支払の時期：クレジットカードとPayPalは即時決済となります。銀行振込とコンビニ決済は３日以内にお支払いください。

商品の引渡時期：商品ごとに配送予定期間を明記してあります。

• 当店の商品の一部は在庫が海外にありますので配送にお時間を頂いております。また天候不順や配送業者の都合、その他何らかの理由により商品の発送が遅延する場合があります。商品発送後にお客様にはトラッキングIDをお知らせしますので、お荷物の追跡情報を参照できます。

75日間の返金の保証 (海外発送の商品に限ります）
＊未達・配送遅延の補償

当店では商品の一部は「75日間のバイヤープロテクション（返金保証）」を設定しております。75日を経過しても商品が届かない場合は無条件で返金されます。（その後、商品が届いても返却の必要はありません）なお、すべての商品で保証されている訳ではありません。「75日間の返金の保証」と明記されている商品に限ります。

ただし、返金請求に関しては配送期間終了後15日以内に行う必要があります。配送期間が終わった後、何もせずに荷物の到着を待っていると、バイヤープロテクションの保護が受けられなくなります。必ず当店にご連絡をください。

なお、商品が手元に届いた場合で、商品の不備を理由にバイヤープロテクションの保護を受ける場合は、商品が届いてから 15日以内に当店に連絡する必要があります。

この日数に関しては、仕入れ先の都合やコロナウイルスの影響などにより、予告なしに変更される場合があります。ご了承下さい。

商品の引渡方法：国内各種配送会社からの配達となります。

返品・不良品について：届いた商品が破損、不良品、注文と違う商品などの場合は商品到着後 7日以内にご連絡ください。内容を精査して返金が必要と思われる場合は対応いたします。

キャンセルについて

• 代金支払い前の場合：キャンセルは可能です。
  
  
• 代金支払い後の場合：お支払い確認後、出荷作業が即座に始まりますので出荷後のキャンセルはできません。出荷までの時間は業者によって異なりますが、大体８時間以内に行われます。キャンセルをご希望の場合は出来るだけ速やかにお知らせください。出荷までに間に合えばキャンセルができます。当店ではご連絡を頂いたら仕入れ業者に対して大至急キャンセルの手続きを致しますが、出荷に間に合わなかった場合はご了承下さい。
  ＊キャンセルをお受けした時間が当店の営業時間外の場合、キャンセル手続きは翌営業日からになります。合わせてご了承下さい。
  
  
• キャンセルが間に合わなかった場合は商品到着後15日以内に返品処理を行ってください。お客様都合の場合でも返品処理をお受けいたします。返送をする前に当社に返品のご連絡をお願いします。
  連絡先：info@necome.me